پرسش های متداول
در اینجا سعی شده به مهم‌ترین سوالات شما پاسخ داده شود در صورت پیدا نکردن پاسخ مناسب خود می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی فروشگاه لوازم ورزشی کارول اسپرت در ارتباط باشید.
به راحتی با ساخت اکانت شخصی در بخش ثبت نام می‌توانید یک حساب با شماره موبایل خود ایجاد کرده و سپس با افزدون محصول مورد نظر به سبد خرید خود، فرایند پرداخت را طی کرده تا سفارش شما ثبت شود و پس از آن سفارش شما بعد از آماده سازی به زودی برای شما ارسال می‌شود .
شما می‌توانید به آسانی از طریق دکمه پنل کاربری در بالای سایت به محیط کاربری حساب خود وارد شده و از بخش ( اطلاعات حساب ) تمامی مشخصات خود مثل رمزعبور و آدرس و … را تغییر دهید .
نکته : برای امنیت خود از یک رمز عبور قوی شامل ( اعداد و حروف بزرگ و کوچک انگلیسی و علائم ) استفاده کنید یا هر بار برای ورود می‌توانید از رمز عبور یک بار مصرف استفاده کنید.
از طریق قسمت پایینی سایت می‌توانید لوگوی Enamad (نماد اعتماد الکترونیکی) ما را که نشان دهنده به ثبت رسیدن قانونی سایت است بررسی و مشاهده کنید.
کارول اسپرت به عنوان نامی سرآمد در بازار در حوزه فروش لوازم ورزشی فعالیت می‌کند همینطور به طور رسمی نام کارول اسپرت به ثبت رسیده است که قابل رهگیری است، هدف ما فقط و فقط جلب اعتماد و رضایت مشتریان است .
تمامی عکس های محصولات توسط تیم کارول اسپرت عکس برداری شده و دقیقا مشابه جنس موجود در انبار می‌باشد .
به راحتی می‌توانید هر آنچه که در حوزه لوازم ورزشی می‌خواهید، چه در سایت موجود باشد یا نه، با مراجعه به صفحه فروش عمده اطلاعات لازم را کسب نمایید.
تمامی محصولات سایت به سرتاسر ایران از راه های مختلف پستی که شما انتخاب می‌کنید برای شما در سریعترین زمان ممکن ارسال می‌شوند .
فروشگاه کارول اسپرت همواره در تلاش است تا محصولاتی گلچین شده و کارآمد که نیاز مشتری است را فراهم کند که اولویت ما بالاترین کیفیت محصولات است .
همینطور اولویت دیگر این فروشگاه ارائه محصولات با مناسب ترین قیمت ممکن است تا نگران نوسانات قیمت بازار نباشید.
قلب هر فروشگاه کیفیت محصولات آن است.
مطمئن باشید این اتفاق امکان پذیر نیست مگر در شرایطی بسیار خاص که در این صورت تیم پشتیبانی کارول اسپرت سریعا با شما تماس گرفته و در صورت مایل بودن پیشنهاداتی مشابه به شما می‌شود یا در صورت عدم رضایت سفارش شما لغو شده و مبلغ به شما عودت داده می‌شود .
همینطور در صورت نگران بودن اگر می‌خواهید از موجودی یک کالا مطمئن شوید می‌توانید از طریق شماره ( 09125390454 ) با ما تماس بگیرید، صدای شما انرژی کار ماست .
تمام تلاش خود را می‌کنیم که مشتریان ما از خرید محصولی در این سایت ناراضی نباشند اما در هر حالتی اگر شما از خرید خود ناراضی بودید از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی کارول اسپرت در ارتباط باشید تا محصول برای شما تعویض گردد .
ما موظف هستیم بدون دریافت وجهی کالا را طی 3 تا 4 روز کاری پس از دریافت تعویض و برای شما ارسال کنیم یا در یک روز با پرداخت هزینه پیک توسط خودتان کالا را مرجوع می‌کنیم .
بهترین مرورگر ها برای مشاهده سایت مروگر های مطرح و امن زیر هستند که می‌توانید آنها را از سایت های معتبر دریافت کنید .
Google Chrome
Mozila Firefox
Internet Explorer
در صورت هر گونه مشکل دیگر با سایت از طریق پشتیبانی ( 09125390454 ) با ما در ارتباط باشید .